Privātuma politika
Mēs rūpējamies par jūsu datiem un vācam tikai to, kas nepieciešams jūsu pasūtījuma piegādei un labai apkalpošanai. Šeit atradīsiet svarīgāko.
Kādus datus vācam
Kad iepērkaties vai sazināties ar mums, mēs apstrādājam jūsu vārdu, adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru un pasūtījuma informāciju. Maksājumu datus droši apstrādā mūsu maksājumu partneris (Stripe). Mēs nekad neredzam un neglabājam jūsu kartes datus.
Kāpēc
Mēs izmantojam datus, lai apstrādātu un piegādātu jūsu pasūtījumu, nodrošinātu klientu apkalpošanu, izpildītu tiesību aktos noteiktos pienākumus (piemēram, grāmatvedības jomā) un, ja esat piekrituši, nosūtītu jums saistošus jaunumus.
Komentāri un ziņojumi Facebook un Instagram
Kad komentējat mūsu ierakstus vai reklāmas (arī komentāru pavedienos) vai rakstāt mums Messenger vai Instagram, mēs no Meta Platforms Ireland Ltd. ar Meta API starpniecību saņemam šādu informāciju: - Tekstu, laiku, ierakstu vai reklāmu, uz kuru tas attiecas, un atzīmju “Patīk” skaitu. - Facebook: jūsu vārdu un identifikatoru, kas attiecas tikai uz mūsu lapu. Instagram: jūsu lietotājvārdu un identifikatoru, kas attiecas tikai uz mūsu kontu. Mēs nevācam jūsu e-pasta adresi, tālruņa numuru, profila attēlu vai draugu sarakstu. Mēs izmantojam informāciju, lai jums atbildētu un moderētu savas lapas. Tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Atbildot Facebook, mēs varam jūs atzīmēt, lai jūs saņemtu paziņojumu. Mēs atzīmējam tikai to personu, kurai atbildam. Informāciju mūsu iekšējā rīkā redz tikai FamBed darbinieki, un, lai tajā pieteiktos, nepieciešama divfaktoru autentifikācija. Mēs nekad neizmantojam šo informāciju reklāmai vai profilēšanai.
MI palīdzība atbilžu sagatavošanā
Komentāra vai ziņojuma teksts, citi komentāri tajā pašā pavedienā (ar vārdu vai lietotājvārdu, ja tas mums ir pieejams) un mūsu ieraksta teksts tiek nosūtīti mūsu datu apstrādātājam OpenAI. MI klasificē komentāru, tulko to dāņu valodā mūsu darbiniekiem un iesaka atbildi. Pamatojoties uz šo klasifikāciju, komentāram mūsu pašu lapās var arī automātiski pievienot atzīmi “Patīk” vai to paslēpt. Darbinieks pats izlasa, labo un nosūta katru atbildi, un neviena atbilde netiek nosūtīta automātiski. OpenAI apstrādā datus ASV.
Glabāšana un dzēšana
Mēs dzēšam komentārus, ziņojumus un saistīto informāciju no mūsu rīka ne vēlāk kā 2 gadus pēc to uzrakstīšanas. Vēlaties, lai tos dzēstu agrāk? Rakstiet uz hello@fambed.com, norādot savu vārdu vai lietotājvārdu un to, vai pieprasījums attiecas uz Facebook vai Instagram. Mēs 30 dienu laikā dzēsīsim mūsu rīkā saglabātos komentārus, ziņojumus un informāciju par jums un to apstiprināsim. Savu komentāru Facebook vai Instagram varat dzēst paši, un varat lūgt mums dzēst mūsu atbildi.
Jūsu tiesības
Jums ir tiesības jebkurā laikā piekļūt saviem datiem, tos labot un dzēst, kā arī atsaukt piekrišanu. Rakstiet uz hello@fambed.com, un mēs jums palīdzēsim.
Datu apstrādātāji
Mēs nododam jūsu datus tikai uzticamiem datu apstrādātājiem, kas palīdz nodrošināt veikala darbību: Stripe (maksājumi), Neon (ES mitināta datubāze), Vercel (vietnes mitināšana un servera funkcijas ASV) un OpenAI (klasificēšana ar MI, tulkošana un atbilžu ieteikumi, ASV). Viņi apstrādā datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un datu apstrādes līgumu, un mēs nekad nepārdodam jūsu datus. Ja dati tiek apstrādāti ASV, tas notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas līguma standartklauzulām vai EU-US Data Privacy Framework.
Datu pārzinis
Datu pārzinis ir FAMBED ApS, CVR DK43444875, Sct. Mortens Gade 6, st. tv., 4700 Næstved (FamBed ir FAMBED ApS zīmols). Ja uzskatāt, ka mēs jūsu datus apstrādājam neatbilstoši, varat iesniegt sūdzību Dānijas datu aizsardzības iestādei Datatilsynet (datatilsynet.dk).