Privaatsuspoliitika
Hoiame teie andmeid ja kogume ainult seda, mida vajame teie tellimuse kohaletoimetamiseks ja hea teeninduse pakkumiseks. Siit leiate ülevaate.
Milliseid andmeid kogume
Kui teete ostu või võtate meiega ühendust, töötleme teie nime, aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit ja tellimuse andmeid. Makseandmeid töötleb turvaliselt meie maksepartner Stripe. Me ei näe ega salvesta kunagi teie kaardiandmeid.
Miks me andmeid kasutame
Kasutame andmeid teie tellimuse töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks, klienditeeninduse pakkumiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamine) ning teie nõusolekul teile asjakohaste uudiste saatmiseks.
Kommentaarid ja sõnumid Facebookis ja Instagramis
Kui kommenteerite meie postitusi või reklaame (ka lõimedes) või kirjutate meile Messengeris või Instagramis, saame Meta Platforms Ireland Ltd.-lt Meta API kaudu järgmised andmed: - Tekst, aeg, postitus või reklaam, mille juurde see kuulub, ja meeldimiste arv. - Facebook: teie nimi ja ID, mis kehtib ainult meie lehe suhtes. Instagram: teie kasutajanimi ja ID, mis kehtib ainult meie konto suhtes. Me ei kogu teie e-posti aadressi, telefoninumbrit, profiilipilti ega sõprade nimekirja. Kasutame andmeid teile vastamiseks ja oma lehtede modereerimiseks. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f). Facebookis vastates võime teid märkida, et saaksite teavituse. Märgime ainult inimest, kellele vastame. Andmeid näevad ainult FamBedi töötajad meie sisemises töövahendis, millesse sisselogimiseks on vaja kaheastmelist autentimist. Me ei kasuta neid kunagi reklaamimiseks ega profiilianalüüsiks.
Tehisintellekti abi vastamisel
Kommentaari või sõnumi tekst, teised kommentaarid samas lõimes (koos nime või kasutajanimega, kui see on meil olemas) ja meie postituse tekst saadetakse meie volitatud töötlejale OpenAI. Tehisintellekt liigitab kommentaari, tõlgib selle meie töötajate jaoks taani keelde ja pakub välja vastuse. Selle liigituse alusel võidakse kommentaarile meie enda lehtedel ka automaatselt meeldimine lisada või kommentaar peita. Töötaja loeb, parandab ja saadab iga vastuse ise ning ühtegi vastust ei saadeta automaatselt. OpenAI töötleb andmeid USA-s.
Säilitamine ja kustutamine
Kustutame kommentaarid, sõnumid ja nendega seotud andmed oma töövahendist hiljemalt 2 aastat pärast nende kirjutamist. Soovite nende varasemat kustutamist? Kirjutage aadressil hello@fambed.com, märkides oma nime või kasutajanime ning selle, kas taotlus puudutab Facebooki või Instagrami. Kustutame meie töövahendisse salvestatud kommentaarid, sõnumid ja teid puudutavad andmed 30 päeva jooksul ning kinnitame seda teile. Oma kommentaari saate Facebookis või Instagramis ise kustutada ning võite paluda meil oma vastuse kustutada.
Teie õigused
Teil on igal ajal õigus oma andmetega tutvuda, nõuda nende parandamist ja kustutamist ning võtta oma nõusolek tagasi. Kirjutage aadressil hello@fambed.com ja aitame teid.
Volitatud töötlejad
Jagame teie andmeid ainult usaldusväärsete volitatud töötlejatega, kes aitavad meil poodi käigus hoida: Stripe (maksed), Neon (EL-is majutatud andmebaas), Vercel (veebisaidi majutus ja serverifunktsioonid USA-s) ja OpenAI (tehisintellekti abil liigitamine, tõlkimine ja vastuste soovitused, USA). Nad töötlevad andmeid ainult meie juhiste ja andmetöötluslepingu alusel ning me ei müü kunagi teie andmeid. Kui andmeid töödeldakse USA-s, toimub see Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimuste või EU-US Data Privacy Framework alusel.
Vastutav töötleja
Vastutav töötleja on FAMBED ApS, CVR DK43444875, Sct. Mortens Gade 6, st. tv., 4700 Næstved (FamBed on FAMBED ApS-i kaubamärk). Kui arvate, et töötleme teie andmeid valesti, võite esitada kaebuse Taani andmekaitseasutusele Datatilsynet (datatilsynet.dk).